安康高新区：打造便民高效信用查询政务服务新体验

  “以前办理个人征信证明要跑到各大银行里去，排长队还要来回跑，现在政务服务大厅24小时自助服务大厅有了这个征信自助机，方便多了。”近日，前来安康高新区政务服务中心办事的群众王先生在办理完个人征信证明后高兴地说道。

  为深入践行“为民服务”理念，进一步优化营商环境，提高社会信用体系建设水平，推进政务服务智能化、便民化，安康高新区政务服务中心自2018年起，在政务中心24小时自助服务大厅内投入使用了新型征信自助查询机。征信自助查询机正式启用后，实现了个人信息查询从窗口人工服务到24小时自助办理的升级转型。

  “办事群众只需要拿上身份证原件，就可以进行信用查询领取个人或者企业信用报告，整个过程不超过1分钟，非常方便省时。”政务服务大厅的工作人员耐心地向前来办事的群众介绍信用查询新功能。征信自助查询机的投入运行更好地满足了广大群众查询征信、了解征信的需求，拓宽了征信查询渠道。

  征信自助查询机可以查询个人信用报告、企业信用报告，每年可免费提供个人征信查询两次，群众只需携带本人身份证，按语音提示完成身份信息读取和人脸识别，即可轻松获取个人信用报告。近年来，安康高新区政务服务中心围绕“互联网＋政务服务”，全力打造“智慧政务大厅”，着力破解群众“上班没空办、下班没处办、办事需等待”等难题，依托全国一体化政务服务平台——陕西政务服务网，打造“7x24”小时自助服务专区，在政务服务领域内践行“数据多跑路，群众少跑腿”理念的切实行动，为办事群众提供“全天候”服务，提升企业、群众的满意度和获得感。