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社会对老年人的服务水平,体现着社会的文明发展程度。近年来,岚皋县不断精准创新适老化服务举措,提高老年人的生活质量和便利程度,让老年生活更美好、更幸福。
7月3日,记者来到岚皋县医院内科二病区,放眼长长的走廊,每个病房门口都张贴着老物件图片,有的是黑白电视机,有的是铲子、锄头等。
病房布局装潢相似度高,数字和汉字形式的病房号码对于年纪大、文化程度低、记性不好的患者来说,无论是记忆还是辨认起来都很困难。在内科护士的集思广益下,提出利用老物件图片代替传统门牌号,便于患者区分记忆。
“这是我们科室提出的适老化服务创新,用图片的形式更直观地展示病房门牌,让患者更好记,回病房的时候不迷路。”岚皋县医院内科二病区护士长祁开洁说道。
今年69岁的周自学不识字,每次住院最头疼的事情就是认病房。此次在县医院住院,门牌号换成了他熟悉的老物件图片——黑白电视机,进出病房“一看就懂”。
“小创新”提升了就医服务“大感受”。家住县城的陈延平双亲年事已高,并患有高血压、糖尿病等多种疾病,需要长期住院,照顾他们每天按时服药是他的头等大事,以往药房用记号笔在药盒上写上用时用量,字迹不好辨认。这次取药时,陈延平发现每个药盒上都贴上了色彩鲜艳的标签。原来这是科室制作的药盒标签,用“公鸡”“太阳”“月亮”代表服药时间,再配上“胶囊”标签表示用量,简洁直观地表示不同药的服药时间和用量。
“我感觉县医院提供的这些适老化服务非常好,这些老物件门牌、药盒便签都很直观、接地气,很贴近老百姓的生活,非常适合这些年纪大、记性不好的病人。”陈延平说道。
截至今年6月底,岚皋县医院已配备轮椅21辆、助行器5辆,12个科室均配备了便民服务箱,专科护理门诊提供上门护理20余次。同时通过制作张贴健康宣教二维码、开通微信公众号普及科普知识,不断提升患者就医的便利度、满意度。
近年来,岚皋县统筹推进县域医疗资源优化配置,县医院、县中医医院持续提升老年常见病、多发病及急危重症的综合救治能力,扎实开展家庭医生签约服务、高血压糖尿病等慢病管理、65岁及以上老年人免费健康体检等公共卫生服务项目,已为全县600余名65岁及以上失能老年人提供定制化健康管理、评估及咨询服务,民主镇、南宫山镇、蔺河镇、孟石岭镇、石门镇、堰门镇6个卫生院被省卫健委认定为“医养结合服务中心”。
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