解决办法及建议：

  1.建议成立安康市消防通道管理办公室由住建、创文、消防、交警等部门成立联合办公室。

  2.规范物业强化管理规范小区停车管理，引导住宅用户规范停车，即解决了人民群众夜间停车困难的问题又能解决背街小巷消防通道不畅的问题。

  3.开展城区住宅小区内部消防通道乱停乱放集中整治工作，清除安全隐患。

  您提出的《关于加强住宅小区内部道路消防通道管理的建议》收悉，现答复如下：

  长期以来，市消防救援支队对小区消防通道畅通工作高度重视，采取了系列措施，保障“生命通道”畅通。

  一、持续部署推进。2024年，市消防安全委员会印发了《安康市消防安全治本攻坚三年行动实施方案（2024—2026年）》，提出“深化六项攻坚行动”，其中“打通消防生命通道”被列入攻坚行动重点内容，明确要求公安、住建、城管、消防等部门集中治理高层建筑、老旧小区消防车通道被私家车停放占用、设置障碍物等行为，开展联合执法、实施综合监管，确保消防车通道畅通。市级印发《全市打通消防“生命通道”工作实施方案》，成立了专项工作领导小组，明确了各部门职责分工，确保消防通

道管理工作的有效推进。

  二、深入排查整治。全市消防部门结合本辖区领域实际，依托“双随机、一公开”监督检查计划，采取“全面排查+重点整治”的方式，深入辖区内各住宅小区进行全面排查，重点针对举报投诉进行核查。同时加强了与住建、城管、公安等部门紧密协作，形成合力，共同对住宅小区内部道路消防通道进行排查整治。2024年以来，全市累计检查发现占用、堵塞消防车通道1313起，行政处罚124起。

三、强化宣传教育。各县区消防部门定期组织辖区物业服务企业消防安全责任人、管理人召开消防安全约谈培训会和警示会，重点提示做好消防车通道管理和电动自行车违规停放等工作。联合或发动基层力量，通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办专题讲座等方式，向居民详细讲解消防通道的重要性以及堵塞消防通道的严重危害。此外，还充分利用微信、微博等新媒体平台，发布消防安全提示，积极引导居民自觉遵守消防规定，共同维护消防通道的畅通与安全。

  虽然，我们做了一些工作，但是由于住宅小区数量众多，部分小区规划缺位，“先天性不足”问题难以根治，物业服务企业与业主矛盾难以调和，导致部分老旧小区消防车通道占堵问题难以有效解决。下一步，我们将采取更加有力措施，积极推动解决当前难点问题。

  一是强化集中整治。全市消防部门将继续加强与各行业部门的协作，通过开展联合检查、集中约谈、强化执法等多种方式，进一步压紧压实物业服务企业等消防安全责任。

  二是创新治理方式。积极推行汉阴县“一楼五管”消防治理模式，整合消防、住建、镇村（社区）、物业管理公司、小区楼长五方力量，以点带面、综合推广，解决当前存在的瓶颈问题，健全住宅建筑消防安全长效管理机制。

  三是深化宣传教育。全市消防部门将继续深化消防安全宣传教育工作，通过火灾案例警示宣传等多种宣传手段和媒介，向居民群众普及消防安全知识，提升消防安全意识，共同营造浓厚的消防安全氛围。