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安康高新区行政审批服务局深入贯彻落实“高效办成一件事”改革和优化营商环境的相关部署，持续创新服务模式，优化办事流程，围绕“优、简、智、暖”四字精准发力，推动“高效办成一件事”提质增效。
在“优”字上下功夫，推进审批规范化。将“高效办成一件事”集成改革列为年度重点工作，建立“管委会统筹协调、行政审批服务局牵头、各部门联动”的工作机制，实现任务、措施、责任、时限“四个明确”。通过制定专项方案、出台跨部门协同规程、健全联席会议与督查考核机制，形成管理闭环。全年召开专题协调会6次，协调解决跨部门、跨层级堵点问题50余个，组织开展业务培训10余次，有力地保障改革有序推进。
在“简”字上做文章，推进流程便捷化。在落实省市“高效办成一件事”集成改革事项清单的基础上，结合区域实际，推出“小餐饮经营特色一件事”等场景化服务。通过流程再造、数据共享和部门协同，申请人仅需填写《小餐饮登记申请表》并签订“先证后核”承诺书，即可同步完成市场主体设立、经营许可等多项手续，实现“即来即办、准入即准营”。审批环节压减50%，申报材料减少40%。
在“智”字上求突破，推进办理高效化。设立“高效办成一件事/全市通办”专窗专区，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综窗模式，推动“多窗跑一事”向“一窗办多事”转变。已累计办理相关事项6223件，推动281项高频事项实现“区内办、全市办、组合办”。围绕企业全生命周期，构建重点项目“智能树”平台，集成“红蓝章审批、分阶段施工许可”等创新举措，实现7个领域审批全程“一网通办”。
在“暖”字上出实招，推进服务亲民化。推动政务服务向基层延伸，持续开展“特殊群体上门帮办”“政务服务进小区”等便民活动，梳理“上门办”事项56项、“下沉办”事项83项。联合多部门深入园区、社区开展上门服务6次，办理业务600余件，现场解答咨询1000余人次。推动“高效办成一件事”事项受理、咨询与帮代办功能进驻社区（村）便民服务站，在重点园区、商圈设立政务服务点，提供流动服务与预约上门，实现企业和群众“就近办、家门口办”。
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