钟宝派出所始终将“人民警察为人民”的铮铮誓言融入日常工作，聚焦特殊群体需求，常态化开展“暖心上门办证”服务。

5月12日，在获悉辖区内90余岁高龄的向某因行动不便无法前往派出所办理证件后，钟宝派出所立即组织民警携带相关设备，第一时间前往老人家中为其提供上门办证服务。

服务现场，民警全程保持温和耐心的态度，为老人整理衣物、调整坐姿，通过多次调试拍摄角度与光线，反复引导老人配合完成人像采集，整个办证流程既严格遵循户籍管理规范，又处处彰显人性化关怀，真正实现了“服务多跑路，群众少操心”。

此次上门服务不仅切实解决了向某的燃眉之急，更以实际行动勾勒出钟宝派出所尊老敬老的温暖底色。民警们用专业细致的服务、耐心体贴的态度，将公安政务服务的温度传递到群众心坎上。下一步，钟宝派出所将持续深化以人民为中心的发展思想，以特殊群体需求为导向，不断优化“预约办”“上门办”“延时办”等特色服务机制，探索智慧警务与传统服务相结合的创新路径。