阳春三月,在陕西省临床护理先进经验交流会上,安康市人民医院通过“能级进阶筑基、专科骨干支撑、积分管理引领”三维培养架构,构建“护士-专科护士-护理骨干-管理者”全周期职业发展路径的做法,荣获“杰出案例奖”。此举标志着这项推行近10年的以“人人有方向 个个有发展”为主线的“四步进阶”护理人才培养体系,不仅在医院开花结果,也在业内广受好评和肯定。

近年来,市人民医院以国家卫生健康委《开启护理工作高质量发展征程》为契机,针对临床一线护士平均年龄29岁、活力充沛但经验相对不足的实际,积极探索护理人才培养新模式,规划了一条清晰的职业发展路径,成功构建“四步进阶”护理人才培养体系并取得丰硕成果,走出了一条具有创新性和示范意义的护理人才发展之路。

“四步进阶”护理人才培养体系的理念是“以护士为中心”,目标是“人人有方向,个个有发展”,路径是从普通护士逐步成长为专科护士、护理骨干,最终走向管理岗位或成为高级人才。第一步是精准赋能。自2016年起,医院逐步探索完善科学、规范、公平的护士能级进阶考核体系,通过量化考核项目、规划层级人数比例和引入竞争机制,全面综合考量护士的工作能力。同时,将能级与绩效体系深度融合,根据不同层级设置差异化绩效权重,极大地激发了护士的工作热情,稳定了护理队伍;第二步聚焦专科护士培养。坚持内外兼修,大力支持护理人才发展,护理外出培训人数占全院培训人数的50%,有76人成为国家级、省级专科护士。在内部培养上,制定并实施《院内专科护士培训考核认证方案》,编写专科教材,通过理论和操作考核,培养院内专科护士122名。此外,建立《专科护士追踪评价指标体系》,加强对全院198名各级专科护士的管理和使用,确保他们在工作中充分发挥专业优势,提升护理服务专业化水平;第三步是人才进阶。制定了《护理骨干选拔实施方案》,经过层层选拔的优秀护理骨干纳入后备人才库,择机到护理部等关键职能科室及护理难度较大的临床科室轮转学习,全面提升自身能力;第四步是护士长积分管理。针对部分护士长在科室管理中发挥作用不充分问题,首创“基于OA积分制管理”模式,通过制定详细的积分细则,利用OA系统进行日常工作打卡,使护士长的工作执行情况一目了然。护理部每月及时反馈积分结果,并与管理绩效、评优评先挂钩,形成了高效管理闭环。

随着“四步进阶”护理人才培养体系臻于完善,市人民医院护理服务实现了高质量发展。各项护理质量监测指标稳中有升,有效地保障了患者安全,护理质量管理基本实现了始于标准、行于标准、终于标准。在获得广大患者点赞的同时,医院护理团队硕果累累:ICU荣获“陕西省青年文明号”;肿瘤科获评省级“无呕病房”,作为主委单位的肿瘤护理专委会获评2024年度安康市护理学会优秀护理专委会;神经内科、护理部等6个科室获评省级优秀护理单元;薛义宝、张薇等15人荣获全国抗疫“三八红旗手”“陕西好人”“安康市五一劳动奖章”等称号;谭婷婷等9人荣获陕西省护理工作“先进个人”或“优秀护理工作者”称号;杨芳等120余人在国家、省级和市级各类比赛中取得优异成绩。在前不久举行的陕西省护理学第十届委员会上,有100人被聘为委员,其中7人分别在多个护理专委会中担任要职,任职人数及任职级别为历届之最。在省级以上期刊发表论文100余篇,申请发明专利3项。此外,医院护理人才全面发展,有30余人取得高级职称,成为多个领域的专家,有20余人走上医院管理或护士长岗位,其中1人进入院领导班子。