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为切实把党和政府的关怀送到困难群众心坎上，确保低保对象、特困人员、困境儿童等特殊群体度过一个欢乐祥和的春节，石泉县提前谋划、精准发力，以务实举措抓实民生保障，织密织牢民生保障网，筑牢困难群众新春“温暖防线”。
排查化解暖民心，寒冬送暖显担当。自12月起开展困难群众“大走访、大排查、大化解”工作，同步深化“寒冬送温暖”专项行动，组织民政干部、村（社区）专干及志愿者深入乡镇村落开展“敲门行动”，重点了解特殊困难群众关爱保护、基本生活、照料服务、居住安全、取暖保障等情况，建立台账、动态管理，确保底数清、措施实。
精准施策助民生，兜底保障强根基。坚持“提前谋划、精准测算、高效推进”的原则，制作社会救助政策一览通，积极对接县财政部门，联动县教体、县医保等部门，精准测算各类救助资金，联合监测帮扶，把好审核关口，同时通过多种形式宣传，提高政策知晓率。加大临时救助备用金拨付力度，开辟绿色通道，推行救助资金“一卡通”直达发放，累计发放各类救助资金708万元，惠及困难群众18830人，筑牢兜底保障防线。
走访慰问传温情，结对帮扶暖人心。由县民政部门领导班子成员带队，分组深入各乡镇村落、包联村组、养老服务机构开展走访慰问，为困难群众送上慰问品和新春祝福，询问家庭情况、鼓励群众树立信心，查看养老机构老人居住饮食条件，叮嘱做好节日照料和安全管理，此次活动累计走访困难家庭156户、养老服务机构12家，进一步拉近与群众距离，增强困难群体获得感。
多方联动聚合力，公益帮扶添暖意。积极搭建公益帮扶桥梁，对接省市场监管局等单位，在池河敬老院开展公益捐赠活动，为老人们送去轮椅、折叠拐杖凳等一批实用物资。动员社会组织开展结对帮扶，为困境儿童提供爱心礼包和精神关爱，为行动不便老人提供上门服务，切实解决群众实际困难。
值守督导保安全，平安守护不打烊。严格落实节日应急值守制度，执行24小时领导带班和专人值班，确保救助热线畅通、诉求及时处置。成立专项督导检查组，对养老服务机构、救助管理站开展安全生产全覆盖检查，组织各养老机构负责人观看警示教育片、强化安全防范意识，排查各类安全隐患并实行销号管理，督促完善应急预案、配足应急物资，全力保障服务对象生命财产安全。
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